免费 CRM 是否真的免费?隐藏成本与功能限制解析

免费 CRM 是否真的免费?隐藏成本与功能限制解析

免费 CRM 并非完全零成本,常见限制包括用户数、数据量、自动化、报表、接口和升级能力。企业应结合线索管理、商机推进、销售协同和数据分析场景评估总拥有成本。Zoho CRM 提供免费 Token 额度,可帮助企业低风险验证 CRM 的业务价值。