销售团队用什么客户管理系统？从线索分配到成交复盘一文讲清
销售团队客户管理系统应覆盖线索分配、客户跟进、商机管理、销售漏斗、成交复盘和CRM报表分析。本文说明Zoho CRM如何帮助企业沉淀客户资产，并通过Zia AI销售助手辅助客户洞察、商机风险识别和销售预测。
销售抢线索、撞客户怎么办？ CRM线索分配规则实战
企业出现销售抢线索、撞客户，通常是线索归属、去重和回收机制不清。通过 Zoho CRM 建立按地区、行业、来源和客户等级的分配规则，可以减少内部冲突，提升线索响应效率和销售转化率。
CRM线索分配规则