2026年中国CRM市场规模将达到385亿元

报告解读丨2026年中国CRM市场规模将达到385亿元!

自1993年,Gartner正式提出CRM客户关系管理概念之后,已经过去30多年,中国CRM市场也从萌芽到开枝散叶,逐步进入到创新沉淀阶段。在移动互联网快速崛起、云计算不断成熟、资本加持和数字经济不断深入发展的大背景下,国内CRM的思想理念、技术能力、产品形态、应用场景不断革新,产品能力有了长足发展。

如何更像一家本土企业?Zoho谈全球本地化

如何更像一家本土企业?Zoho谈全球本地化

Zoho服务的客户中,很大比例与企业出海、外贸和跨境电商相关。他们告诉我:“如果我们能被当成是一家土生土长的企业,而不是外来企业,说明我们是成功的。” 真实情况是,企业在全球化过程中普遍面临一个共性问题:怎么才能更像一家本土企业?

出海2024,Zoho与客户共同把握新兴市场出海趋势

出海2024,Zoho与客户共同把握新兴市场出海趋势

过去一年,Zoho也积极把握出海趋势,服务客户出海的同时,也在扩展自己的出海版图。以势头最火的新兴市场为例,与北美、欧洲等成熟市场不同,新兴市场得益于庞大的人口基数和快速增长的经济,潜力正在被挖掘放大。

Zoho发布2024技术预测:价格、隐私、政策将引导趋势

Zoho发布2024技术预测:价格、隐私、政策将引导趋势

越来越多的国家在政策、技术基础建设层面提高对公民信息的保护力度,以防止数据被非法或不当使用。同时,全球经济缓慢增长,迫使越来越多的科技公司砍掉部分产品线或以更低的价格去竞争新客户。因此,隐私、政策和价格将成为影响2024年技术格局的关键要素。

中小企业如何提升市场开拓能力?

中小企业如何提升市场开拓能力?

中小企业数字化基础和转型条件相对薄弱,想要做好数字化,就要从以客户为中心的角度出发,多渠道触达客户,优化运营和业务流程,为企业活动提供支撑等等,而CRM系统恰好可以做到。中小企业如何提升市场开拓能力?

Zoho CRM系统定制学校教务功能有什么优势

Zoho CRM系统定制学校教务功能有什么优势

培训机构工作流程繁杂、数据信息实用性规定高、课程内容变化多端,潜在性学员人群普遍。院校管理者遭遇着诸多的管理困扰,因而CRM系统来帮助管理很有必要,下边说说,Zoho CRM系统定制学校教务功能有什么优势?

传媒行业CRM系统推荐

传媒行业CRM系统推荐

传媒行业充满竞争和变化,传媒企业面临着客户管理不透明、业务流程混乱、销售数据分析不足,无法优化营销策略和运营管理等问题。CRM系统是企业实现数智化管理的神器,可以有效解决这些问题。